Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo JMB Indústria e Comércio de Conectores Ltda recoge, utiliza y protege los datos de los visitantes del sitio jmbconectores.com.br.

Este documento fue elaborado conforme a la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Ley n.º 13.709/18, la LGPD) y puede actualizarse por cambios normativos.

Al enviar el formulario de cotización, los datos completados (nombre, empresa, teléfono, correo, línea de interés, cantidad y mensaje) se registran en un servidor de JMB. Junto a ellos se guardan la dirección IP, el idioma del sitio, el país desde donde se accedió y la fecha del envío; el IP y la fecha se usan para contener envíos automatizados, y el país para distinguir venta interna de exportación. Cuando el aviso por correo al equipo comercial está activo, los mismos datos también se envían por correo; y, si usted informa un correo, le enviamos una confirmación con el resumen de la solicitud.

Si usted opta por seguir por WhatsApp, esa conversación pasa a ser tratada por WhatsApp/Meta conforme a su propia política de privacidad, y los mismos datos del formulario quedan registrados aquí, para que la solicitud no se pierda si la conversación no se concreta.

Las fuentes tipográficas y demás archivos visuales los sirve el propio sitio, sin pasar por servicios externos. Los únicos terceros que intervienen son:

• GeoJS (get.geojs.io): se invoca al cargar la página, identifica el país desde donde se accede para sugerir el idioma (portugués, español o inglés); el servicio recibe la dirección IP de quien accede.
• YouTube (youtube-nocookie.com): el video institucional solo se carga cuando usted hace clic para verlo. A partir de ese momento el reproductor es de Google, que recibe la dirección IP y trata los datos conforme a su propia política. Usamos el dominio en modo de privacidad reforzada, que reduce el registro de actividad, pero no lo elimina.
• Google reCAPTCHA (google.com/recaptcha): cuando está activado, verifica si el envío del formulario provino de una persona o de un robot. El servicio es de Google, recibe la dirección IP y observa la interacción con la página para hacer esa evaluación; no se muestra ningún desafío de imágenes. Mientras la verificación no esté activada, no se carga ningún script de Google.

El sitio también guarda, únicamente en su propio navegador (localStorage), el idioma elegido, y esa información no se envía a ningún servidor de JMB.

Este sitio no utiliza cookies propias de rastreo, medición de audiencia ni publicidad. Las solicitudes a los servicios de terceros citados en el punto 2 pueden, por cuenta propia, utilizar cookies o mecanismos equivalentes, sujetos a las políticas de privacidad de cada servicio.

Los datos del formulario se usan únicamente para responder a la solicitud de cotización y mantener el historial de atención comercial. No alimentan publicidad ni se usan para perfilado. La consulta de país por IP (punto 2) sirve exclusivamente para sugerir el idioma de visualización, y el reproductor de video solo entra en juego si usted decide ver el video.

Si la base de datos no está disponible en el momento del envío, la solicitud se graba temporalmente en un archivo en el propio servidor de JMB y se transfiere a la base de datos en cuanto sea posible. Es lo que impide que una solicitud se pierda por una falla técnica.

Los registros se conservan mientras sean útiles a la atención y pueden borrarse a pedido, por el correo del punto 6.

JMB no vende, alquila ni comparte datos de visitantes con terceros con fines comerciales. Los únicos terceros involucrados son los servicios técnicos citados en el punto 2 y, si usted envía un mensaje por el formulario de cotización, WhatsApp/Meta.

Conforme a la LGPD, usted puede solicitar información sobre el tratamiento de datos realizado por este sitio, así como plantear dudas o solicitudes, al correo vendas@jmbconectores.com.br.

Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación brasileña. Eventuales litigios se someterán al fuero de la comarca de Criciúma, Santa Catarina, Brasil.