Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a JMB Indústria e Comércio de Conectores Ltda coleta, utiliza e protege os dados de visitantes do site jmbconectores.com.br.

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18, a LGPD) e pode ser atualizado em decorrência de alterações normativas.

Ao enviar o formulário de orçamento, os dados preenchidos (nome, empresa, telefone, e-mail, linha de interesse, quantidade e mensagem) são registrados em servidor da JMB. Junto com eles ficam gravados o endereço IP, o idioma do site, o país de onde partiu o acesso e a data do envio; o IP e a data são usados para conter envios automatizados, e o país para saber se o atendimento é de venda interna ou de exportação. Quando o aviso por e-mail à equipe comercial está ativo, os mesmos dados também são encaminhados por e-mail; e, se você informar um e-mail, enviamos a você uma confirmação com o resumo do pedido.

Se você optar por seguir pelo WhatsApp, a conversa passa a ser tratada pelo WhatsApp/Meta conforme a política de privacidade deles, e os mesmos dados do formulário são registrados aqui, para que o pedido não se perca caso a conversa não seja concluída.

As fontes e demais arquivos visuais são servidos pelo próprio site, sem passar por serviços externos. Os únicos terceiros acionados são:

• GeoJS (get.geojs.io): acionado ao carregar a página, identifica o país de origem do acesso para sugerir o idioma (português, espanhol ou inglês); o serviço recebe o endereço IP de quem acessa.
• YouTube (youtube-nocookie.com): o vídeo institucional só é carregado quando você clica em assistir. A partir daí o player é do Google, que recebe o endereço IP e passa a tratar os dados conforme a política dele. Usamos o domínio no modo de privacidade reforçada, que reduz o registro de atividade, mas não o elimina.
• Google reCAPTCHA (google.com/recaptcha): quando ativado, verifica se o envio do formulário partiu de uma pessoa ou de um robô. O serviço é do Google, recebe o endereço IP e observa a interação com a página para calcular essa avaliação; nenhum desafio de imagem é exibido. Enquanto a verificação não estiver ativada, nenhum script do Google é carregado.

O site também guarda, apenas no seu próprio navegador (localStorage), o idioma selecionado, e essa informação não é enviada para nenhum servidor da JMB. Se o envio do formulário falhar por falta de conexão, os dados do pedido também ficam guardados nesse mesmo lugar até serem reenviados; depois disso, são apagados do navegador.

Este site não utiliza cookies próprios de rastreamento, análise de audiência ou publicidade. As requisições a serviços de terceiros citadas no item 2 podem, por conta própria, utilizar cookies ou mecanismos equivalentes, sujeitos às políticas de privacidade de cada serviço.

Os dados do formulário são usados apenas para responder ao pedido de orçamento e manter o histórico de atendimento comercial. Não alimentam publicidade nem são usados para perfilamento. A consulta de país por IP (item 2) serve exclusivamente para sugerir o idioma de exibição, e o player de vídeo só entra em cena se você optar por assistir.

Se o banco de dados estiver indisponível no momento do envio, o pedido é gravado temporariamente em arquivo no próprio servidor da JMB e transferido para o banco assim que possível. É o que impede que um pedido se perca por falha técnica.

Os registros ficam armazenados enquanto forem úteis ao atendimento e podem ser apagados a pedido, pelo e-mail do item 6.

A JMB não vende, aluga ou compartilha dados de visitantes com terceiros para fins comerciais. Os únicos terceiros envolvidos são os serviços técnicos citados no item 2 e, caso você envie uma mensagem pelo formulário de orçamento, o WhatsApp/Meta.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar informações sobre o tratamento de dados realizado por este site, bem como manifestar dúvidas ou solicitações, pelo e-mail vendas@jmbconectores.com.br.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira. Eventuais litígios serão submetidos ao foro da comarca de Criciúma, Santa Catarina.